Benvenuta nella sezione dedicata alle domande più frequenti su DadArt.
Qui trovi tutte le informazioni utili su spedizioni, resi, materiali, cura dei prodotti e pagamenti, oltre a qualche consiglio per scegliere al meglio la tua bigiotteria artigianale Made in Italy.
🔹 Chi è DadArt?
DadArt è un brand italiano di bigiotteria artigianale, borse e accessori unici, realizzati con materiali selezionati e con una cura tipicamente “Made in Italy”.
Ogni creazione nasce dall’unione di design contemporaneo e lavorazione manuale, per offrire alle donne uno stile elegante, autentico e personale.
🔹 I prodotti DadArt sono fatti a mano?
Sì. Molti dei nostri articoli di bigiotteria e molti accessori sono realizzati a mano da artigiani italiani.
Piccole differenze tra un pezzo e l’altro sono il segno distintivo dell’artigianalità e rendono ogni creazione unica.
🔹 Che materiali utilizzate?
Usiamo ottone, acciaio, pietre naturali, resine e pelle italiana di alta qualità.
Tutti i materiali sono nichel free e hypoallergenic, conformi alle normative europee.
Nelle descrizioni prodotto troverai sempre i dettagli specifici del materiale usato.
🔹 Come posso prendermi cura dei miei gioielli?
Per mantenere la tua bigiotteria splendente più a lungo:
- Evita il contatto con acqua, profumi e cosmetici.
- Dopo l’uso, riponi i gioielli in un sacchetto di stoffa o nella confezione originale.
- Pulisci delicatamente con un panno morbido e asciutto.
Scopri anche la nostra Guida alla cura dei gioielli DadArt per consigli dettagliati.
🔹 Le borse in pelle DadArt sono 100% italiane?
Assolutamente sì. Le nostre borse sono progettate e realizzate interamente in Italia, con pelle certificata e lavorazioni artigianali tradizionali.
Ogni modello è pensato per durare nel tempo e accompagnarti in ogni occasione.
🔹 Posso fare un reso o un cambio?
Certo!
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso o un cambio.
Il prodotto deve essere integro, non indossato e con la confezione originale.
Per avviare la procedura scrivici a 📧 [email protected] indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta.
🔹 Come funzionano le spedizioni?
- Consegna in tutta Italia entro 2–5 giorni lavorativi.
- Spedizione gratuita.
- Riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento appena il pacco viene spedito.
Effettuiamo anche spedizioni internazionali, con tempi e costi variabili.
🔹 Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare in modo sicuro con:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Bank transfer
- Pagamento in 3 rate con Klarna
- Pagamento alla consegna (comporta un costo aggiuntivo di 3 euro)
- Satispay
- Criptovalute (tether usdt su blockchain ethereum)
Tutti i pagamenti sono protetti e i dati vengono gestiti tramite connessioni crittografate.
🔹 Posso richiedere una confezione regalo?
Sì 🎁
Durante il checkout puoi selezionare l’opzione “Confezione regalo”.
Riceverai il prodotto in una scatola elegante, pronta per essere donata.
🔹 Come posso contattarvi?
Puoi scriverci a 📧 [email protected] , compilare il modulo nella pagina Contatti o utilizzare la chat del sito.
Siamo anche su Instagram e Facebook: seguici per scoprire le novità, i consigli di stile e le nuove collezioni.
🔹 Come scelgo la misura giusta di un bracciale o di un anello?
Nelle schede prodotto trovi sempre una guida alle misure con indicazioni precise.
In caso di dubbi, contattaci: ti aiuteremo a trovare la misura perfetta per te.
🔹 I prodotti DadArt possono essere personalizzati?
Sì, in alcuni casi è possibile personalizzare colori o dettagli.
Contattaci prima dell’acquisto e valuteremo insieme la fattibilità.
Un accessorio su misura è sempre un regalo speciale!
💬 Hai altre domande?
Il nostro team è sempre disponibile per assisterti.
Scrivici via email o sui nostri canali social — saremo felici di aiutarti 💛
